A DDUU Bet Com está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de apostas online. Ao usar a plataforma DDUU Bet Com, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Sua privacidade é nossa prioridade. Esta política foi atualizada em janeiro de 2024 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra no DDUU Bet Com, coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documentos de identificação (CPF, RG)
  • Informações bancárias para depósitos e saques
  • Histórico de apostas e transações financeiras

1.2 Informações Técnicas

O DDUU Bet Com também coleta automaticamente informações técnicas quando você acessa nossa plataforma:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado e versão
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies e tecnologias similares
  • Logs de acesso e atividades na plataforma

2. Como Utilizamos Suas Informações

A DDUU Bet Com utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

  • Criar e manter sua conta de usuário
  • Processar apostas e transações financeiras
  • Oferecer suporte ao cliente personalizado
  • Garantir a segurança da plataforma
  • Verificar sua identidade e idade

2.2 Comunicação e Marketing

  • Enviar atualizações sobre promoções especiais
  • Informar sobre novos jogos e recursos
  • Notificar sobre alterações nos termos de serviço
  • Realizar pesquisas de satisfação
  • Personalizar ofertas com base no seu perfil

2.3 Conformidade Legal

O DDUU Bet Com pode usar suas informações para cumprir obrigações legais, incluindo:

  • Prevenção de lavagem de dinheiro
  • Verificações de segurança e compliance
  • Relatórios regulatórios exigidos por lei
  • Cooperação com autoridades competentes

3. Compartilhamento de Informações

A DDUU Bet Com não vende suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma:

  • Processadores de pagamento licenciados
  • Fornecedores de jogos e software
  • Empresas de verificação de identidade
  • Provedores de serviços de hospedagem
  • Empresas de análise de dados

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para:

  • Cumprir ordens judiciais ou intimações
  • Proteger nossos direitos e propriedades
  • Prevenir fraudes ou atividades ilegais
  • Garantir a segurança de usuários e terceiros

4. Segurança e Proteção de Dados

A segurança de suas informações é fundamental para o DDUU Bet Com. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
  • Servidores seguros com firewall avançado
  • Autenticação de dois fatores disponível
  • Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
  • Backups regulares e redundância de dados

4.2 Medidas Organizacionais

  • Acesso restrito às informações pessoais
  • Treinamento regular da equipe em segurança
  • Auditorias periódicas de segurança
  • Políticas internas rigorosas de proteção
  • Contratos de confidencialidade com fornecedores

4.3 Armazenamento de Dados

O DDUU Bet Com armazena suas informações em servidores seguros localizados em datacenters certificados. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais no DDUU Bet Com:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo como foram obtidas e como são utilizadas.

5.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas em sua conta do DDUU Bet Com.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro controlador, quando tecnicamente viável.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao tratamento de seus dados para finalidades específicas, incluindo marketing direto.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O DDUU Bet Com utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de Performance: Ajudam a entender como você usa o site
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
  • Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e ofertas

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma DDUU Bet Com.

7. Transferências Internacionais de Dados

Em algumas situações, o DDUU Bet Com pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil. Quando isso ocorrer:

  • Garantimos que o país de destino oferece nível adequado de proteção
  • Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
  • Obtemos seu consentimento quando necessário
  • Asseguramos que os dados sejam protegidos conforme esta política

8. Retenção de Dados

O DDUU Bet Com mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer os serviços solicitados
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Resolver disputas e fazer cumprir acordos
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança

Após esse período, excluímos ou anonimizamos suas informações de forma segura.

9. Menores de Idade

O DDUU Bet Com não permite o cadastro ou uso da plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Importante: Se você tem menos de 18 anos, não deve usar os serviços do DDUU Bet Com.

10. Alterações nesta Política

O DDUU Bet Com pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando fizermos alterações significativas:

  • Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
  • Publicaremos a versão atualizada com destaque no site
  • Indicaremos a data da última atualização
  • Daremos tempo adequado para você revisar as mudanças

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:

  • Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]
  • Suporte ao Cliente: Disponível 24/7 através da plataforma
  • Endereço: Consulte nossos termos de serviço para informações completas
  • Tempo de Resposta: Até 15 dias úteis conforme a LGPD

Última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Serviço do DDUU Bet Com e deve ser lida em conjunto com eles.